Estos talleres nacen de los encuentros mantenidos en el marco del Pacto Social, establecido por Aguas de Avilés y el ayuntamiento avilesino, para contribuir a la recuperación económica

Aguas de Avilés llevará a cabo talleres dirigidos al comercio y la industria sobre distintas temáticas relativas al servicio de agua, como bonificaciones, planes de pago y el funcionamiento del área de clientes de la página web, entre otras, para mejorar así el conocimiento de los servicios que ofrece. Estos talleres nacen de los encuentros mantenidos en el marco del Pacto Social, establecido por Aguas de Avilés y el ayuntamiento avilesino, para contribuir a la recuperación económica.

Concretamente, la puesta en marcha de estos talleres se ha decidido en la cuarta mesa de trabajo del eje Solidaridad, que se ha reunido esta semana y cuyo fin último es contribuir a la reducción de las desigualdades, ayudar a los colectivos vulnerables y establecer una nueva relación con la ciudadanía. Se trata de objetivos impulsados por el Pacto Social, que se apoya en la colaboración público-privada para avanzar en los propósitos establecidos por la Agenda 2030 de las Naciones Unidas.

Asimismo, en esta mesa de trabajo se presentó el programa “Aguas de Aviles Contigo”, que se pondrá en marcha próximamente, para facilitar a todos los usuarios la realización de gestiones, con especial atención a quienes se encuentran en situación de vulnerabilidad. Para implementar este programa se trabajará con entidades sociales locales, de modo que se conozca su visión y ofrecerles así canales de atención preferente, con el fin de dedicar una especial atención a las gestiones de personas en situación de vulnerabilidad, identificando las barreras digitales, de comprensión, de accesibilidad o económicas que puedan existir.

La cuarta mesa de trabajo del eje Solidaridad estuvo conformada por representantes del Ayuntamiento, de Aguas de Avilés, de Asturagua (socio privado de la Sociedad Mixta), y de las siguientes entidades y empresas: Cáritas, Fundación San Martín, Cruz Roja, Cámara de Comercio y UCAYC.